Patienten-Info

Liebe Patienten,

damit der Ablauf in unserer Praxis für Sie reibungslos verläuft, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe.

Terminvereinbarungen sind dringend notwendig. Dafür rufen Sie einfach unter 05331-9095350 an. Wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen oder wir uns gerade in einer Behandlung befinden, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Terminabsagen

Da unsere Patienten feste Behandlungstermine erhalten, sind die Wartezeiten auf ein Minimum reduziert. Wir bitten Sie deshalb darum, dass eine Absage nur in dringenden Fällen, spätestens jedoch 24 Stunden vor Ihrem Behandlungstermin erfolgen sollte (bei einem Termin am Montag bitten wir um eine Benachrichtigung am Freitag). Die freiwerdenden Termine können dann an andere Patienten vergeben werden und Ihnen entstehen keine Kosten. Sollten Sie eine Absage nur kurzfristig vornehmen können oder zum Termin nicht erscheinen, stellen wir den Terminausfall mit 21,00 € pro Behandlungseinheit (eine Einheit = 20 Min.) privat in Rechnung.

Bitte kommen Sie rechtzeitig zu ihren Behandlungen, um einen optimalen Ablauf sicherzustellen. Ein verzögerter Behandlungsbeginn kann aufgrund unseres engen Zeitplanes nicht nachgeholt werden. Bitte vereinbaren Sie Ihre weiterführenden Termine möglichst sofort, um eine Terminkonstanz zu gewährleisten.

 
Für Ihren ersten Termin bringen Sie bitte folgendes mit:

Ihre Heilmittelverordnung

Ihren Befreiungsausweis (bei Befreiung von Zuzahlungen)

Ein großes Handtuch

Vielen Dank